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Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Cuánto tarda en llegar? 

Una vez despachado 👇🏻

1 a 3 dias habiles BUENOS AIRES

4 a 5 dias habiles INTERIOR 

Si lo necesitas para una fecha en particular, consultanos antes de realizar la compra. Recorda que despachamos dentro de los 2 a 7 días hábiles.

TENER EN CUENTA ESTA INFO AL MOMENTO DE HACER SUS SEGUIMIENTOS

 

Si es con envio a sucursal: En el estado debe figurar EN ESPERA EN SUCURSAL (LLEVAR DNI Y SEGUIMIENTO) De no poder ir personalmente a retirarlo, deben enviar a otra persona con una autorización de puño y letra, adjuntando fotocopia del documento.

IMPORTANTE: Los paquetes deben ser retirados dentro de los 5 dias Habiles una vez que llegan a la sucursal. Caso contrario, el pedido retornara al remitente y deberán volver a abonar el re envio (sin excepcion)

Si es con envío a domicilio: Podrán saber que dia estara pasando el cartero a dejar su paquete, En el estado del mismo debe figurar EN PODER DEL DISTRIBUIDOR. Si no se encuentra nadie en el domicilio, el cartero dejara el paquete en la sucursal de Correo Argentino mas cercana a su domicilio y debera ser retirado dentro de los 5 dias Habiles para evitar su retorno al remitente.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días luego de realizada la compra. (Siempre que conserves la prenda con su etiqueta)

¿Qué debo hacer si quiero realizar un cambio?

Contactate con nosotros por instagram @bardott.ba 🖤🫶🏻

Los cambios de productos se coordinan de manera privada a nuestro Instagram @Bardott.ba.

Los cambios se realizan a través de Correo Argentino. 

No sé realizan cambios en el día. 

Podés acercarte a la sucursal más cercana para dejar tu producto ya preparado con el rótulo que nosotras te enviemos.

Cuando el cambio se realice por voluntad del cliente el costo del envío quedará a cargo del mismo, por ese motivo hacemos los cambios a través de sucursales de Correo Argentino para que su costo sea más económico.

En caso de que el cambio se corresponda a una falla del producto, BARDOTT se hará cargo del costo del mismo.

La solicitud de cambio debe ser realizada hasta 30 (treinta) días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.

Podes cambiar tu compra por cualquier otro producto que se encuentre en stock en el sitio o podes elegir obtener una orden de compra digital por el importe abonado.

La política de cambio de nuestro e-store implica que las prendas serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:

Con etiqueta

No lavadas, ni usadas, sin olores ni manchas, sin marcas ni alteraciones.

No se realizan devoluciones de dinero/producto. En dicho caso, se acepta el cambio dentro de los criterios y fechas establecidas recientemente.

 

Al comprar por la web estás aceptando nuestros términos y condiciones 🖤